+7 (499) 110-86-37Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 366Санкт-Петербург и область

Если обман покупателя какая статья в суде

Многие пользователи сталкиваются с обманом со стороны производителей или продавцов товаров и услуг. Как показывает практика, чаще всего потребители сталкиваются с данным явлением в сфере торговли. Принято считать, что чаще всего потребители подвержены обманным действиям на стихийных рынках, но и довольно крупные торговые сети не против нажиться на доверчивых клиентах. Потому при взаимодействии с продавцами необходимо проявлять максимальное внимание, и следует знать, что предпринять в случаях, когда вас откровенно обманывают.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:
ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Защита прав потребителей: возврат товара, отказ от услуги, советы адвоката

Введение покупателя в заблуждение: все, что нужно знать

Обман потребителя может быть относительно качества товара или его количества. За разные виды обмана предусмотрены отдельные виды наказания. Магазин теряет свою привлекательность для покупателей, престиж и репутацию.

Введение потребителей в заблуждение относительно потребительских свойств или качества товара работы, услуги при производстве товара в целях сбыта либо при реализации товара работы, услуги , влечет наложение административного штрафа на граждан в размере от трех тысяч до пяти тысяч рублей; на должностных лиц — от двенадцати тысяч до двадцати тысяч рублей; на юридических лиц — от ста тысяч до пятисот тысяч рублей ст.

Обмеривание, обвешивание или обсчет потребителей при реализации товара работы, услуги либо иной обман потребителей, влечет наложение административного штрафа на граждан в размере от трех тысяч до пяти тысяч рублей; на должностных лиц - от десяти тысяч до тридцати тысяч рублей; на юридических лиц — от двадцати тысяч до пятидесяти тысяч рублей. Таким образом, наказание за обман потребителя классифицируется как административное нарушение с наложением штрафов в указанных размерах.

Штрафы назначаются в зависимости от статуса продавца:. С года ст. На сегодняшний день правонарушения, связанные с обманом потребителя, решаются только в административном порядке.

Конечно, идите в магазин с требованием обменять продукцию либо вернуть деньги. Не понимают — идите в суд. Сначала стоит написать в магазин свою претензию. Голословное обращение не всегда имеет действие. Итак, пишем. Важно написать в 2 экземплярах, один из которых направляется продавцу, а второй остается у покупателя и прилагается к иску в случае инициирования процесса.

Если далее дело дойдет до суда. Однако, увы. На вашу претензию никакой реакции. Есть два пути. Это Роспотребнадзор и органы прокуратуры.

Но надо учитывать, что прокуратура может просто направить ваше заявление в Роспотребнадзор. Поэтому и обращаемся сразу туда. Но заставить магазин выполнить ваши требования может только суд.

И это последний шаг, требующий от вас времени и здоровья. Потому желательно урегулировать все вопросы с магазином до суда. Если вы действительно понимаете, что обмануты нагло и не можете оставить это дело.

То надо писать заявление в полицию. Может оказаться так, что данный магазин давно промышляет такими обманами, пытаясь сбросить не качественный товар. Тогда ваше заявление будет очень своевременным. Не исключено, что вы окажитесь не последним человеком с такими же претензиями.

А поскольку обман продавца является мошенничеством, то он понесет заслуженное наказание. Что указываем в заявлении указать:. Подается заявление по месту прописки, по нему будет соответствующая проверка с уведомлением вас по ее результатам. Очень частая картина, когда продавец не владеет информацией, продавая сложный технический товар, разного рода электронику.

И, бывает, покупатель сам подсказывает продавцу, как проверить этот товар перед продажей. А неподготовленный к покупке человек, покупая товар спонтанно, может столкнуться с нечаянным или намеренным обманом по характеристикам товара.

Надеюсь, эта статья поможет выйти из положения. Буду рад, если она найдет практическое применение. Благодарю заранее за отзывы. Автор публикации:. Дякин А. Юристы Каталог юристов Рейтинг юристов Отзывы о юристах. Вопросы Все вопросы юристам Вопросы за сутки Задать вопрос. Как отстоять свои права при обмане в магазине. Какое наказание грозит продавцу.

Краткое содержание: Как наказывают за обман? Вас ввели в заблуждение по свойствам товара. Что делать? Что еще можно сделать? Резюме Обсуждение. Ваш рейтинг должен быть не менее для оценки публикации. Поделиться в социальных сетях:. Комментарии 40 Отписаться от обсуждения Подписаться на обсуждения.

Популярные Новые Старые. Показать ещё комментарии Президент подписал закон об ответственности чиновников за оскорбление! Президент вернул административную ответственность за клевету! Для кого она и какова мера наказания? Установлена ответственность за оскорбления и клевету в сети Интернет:. Путин снял с должности замгенпрокурора Виктора Гриня. Путин подписал закон о штрафах до тыс. Дочь изнасилованной и убитой воспитательницы детсада описала трагедию.

Российский парикмахер босиком по снегу догоняла не заплатившую клиентку. В Москве начальник выстрелил в подчиненного за отказ работать сверх нормы. Что делать если соседи постоянно шумят? Выход есть! Спроси юриста! Ответ за 5 минут. Администратор печатает сообщение.

Как отстоять свои права при обмане в магазине. Какое наказание грозит продавцу

Действия, представляющий собой обман покупателя, совершаются организациями и частными предпринимателями при реализации товаров или оказании услуг населению. Объектом нарушения при обмане является имущественная заинтересованность покупателя и его права, установленные нормативно-правовым актом либо договором. Для должностных лиц От 12 до 20 тысяч руб. Для юр. При выявлении обмана необходимо направить письменную жалобу продавцу, по вине которого был допущен обман или в территориальное отделение Роспотребнадзора и правоохранительные органы.

Если организация или ИП, по вине которых был допущен обман покупателя, отказываются в досудебном порядке решать возникшую конфликтную ситуацию, то потребитель вправе обратиться с иском в суд ст.

Введение потребителей в заблуждение относительно потребительских свойств или качества товара работы, услуги при производстве товара в целях сбыта либо при реализации товара работы, услуги , за исключением случаев, предусмотренных частью 2 статьи Одновременно административный орган квалифицировал указанные действия как совершение обсчета потребителя при реализации ему авиабилета, в связи с чем привлек общество к административной ответственности по части 1 статьи Общество ссылается на то, что одновременно административный орган квалифицировал указанные действия как совершение обсчета потребителя при реализации ему авиабилета, в связи с чем привлек общество к административной ответственности по части 1 статьи Чирков Денис Александрович далее — заявитель, Чирков Д.

Обмеривание, обвешивание или обсчет потребителей при реализации товара работы, услуги либо иной обман потребителей, за исключением случаев, предусмотренных частью 2 настоящей статьи, —. Обман потребителя это введение его в заблуждение относительно качества товара или его количества.

Существуют различные виды обмана, за которые предусмотрены отдельные виды наказания. Подобные действия не только создают опасность для жизни и здоровья покупателей, но и ведут к потере репутации магазином. Раньше наказание за обман покупателя регулировалось УК РФ, если преступление совершалось в крупном или особо крупном размере. В первом случае наказанием являлось наложение штрафа, выполнение обязательных работ сроком до 2 лет. С года ст. На сегодняшний день правонарушения, связанные с обманом потребителя, решаются исключительно в административном порядке.

В подобном случае нужно обратиться в магазин с требованием обменять продукцию либо вернуть уплаченные за нее средства. Если продавец отказывается идти вам навстречу, вы сможете решить вопрос через суд. Но прежде чем обращаться туда, необходимо попытаться урегулировать проблему в досудебном порядке.

Документ составляется в 2 экземплярах, один из которых направляется продавцу, а второй остается у покупателя и прилагается к иску в случае инициирования процесса. Второй шаг после предъявления претензии и отсутствии реакции со стороны продавца — обращение в соответствующие органы.

Вы можете подать жалобу в прокуратуру или Росотребнадзор. Юридически оба органа имеют право инициировать проверку по факту жалобы потребителя.

Но следует учитывать две вещи:. Таким образом, обращение в каждый из этих органов является попыткой досудебного урегулирования вопроса. В согласии со ст. Он может составлять:. Один из наиболее часто встречающихся способов обмана, который заключается в неправильном определении объема отпускаемого товара. А это, в свою очередь, ведет к неправильному расчету, что может классифицироваться, как незаконное обогащение продавца. Подобный способ введения в заблуждение используется, когда продавец пытается продать товар, не подходящий запросам покупателя.

В ходе описания продукции ему приписываются несуществующие характеристики, которые влияют на решение о его покупке. Если речь идет об обвесе и обсчете, доказательством будет служить чек, на котором будет указана необходимая информация.

Если спор ведется из-за несоответствия качества товара заявленному, в качестве доказательств можно использовать гарантийный талон. Еще один способ доказать свою правоту — фотографии покупки и показания людей, присутствовавших во время выбора.

Наличие свидетелей особенно важно, когда нужно доказать, что продавец приписал товару несуществующие характеристики. Таким образом, если после совершения покупки, вы поняли, что вас ввели в заблуждение, закон на вашей стороне, и вы имеете право вернуть товар и получить назад свои деньги. Но чтобы избежать подобных ситуаций, рекомендуется проявлять большую внимательность в момент выбора и оплаты. На чтение 10 мин. Просмотров Обновлено Содержание статьи кликните, чтобы посмотреть.

Обвес, обмеривание, обсчет и другие способы обмана покупателей Для физ. Для должностных лиц От 10 до 30 тысяч руб. Статьи по теме кликните, чтобы посмотреть. Указание недостоверных данных о товаре, введение покупателя в заблуждение. Сведения, подлежащие обязательному указанию перечислены в ст. По итогам рассмотрения жалобы проводится проверка. Выявление фактов, изложенных в претензии, служит основанием для привлечения виновных лиц к ответственности по КоАП.

Мнение эксперта. Юрист-консульт с 6-летним опытом. Специализируется в области гражданского права. Член ассоциации юристов.

Для того, чтобы понять как действовать в вашем случае, пожалуйста заполните форму обратной связи. Кратко опишите Вашу ситуацию укажите Ваше Имя город и номер телефона отправьте заявку и получите консультацию нашего юриста в течении 10 минут.

Таким образом, наказание за обман потребителя классифицируется как административное нарушение с наложением штрафов в указанных размерах. Штрафы назначаются в зависимости от статуса продавца:. Письменная претензия является первым шагом в досудебном решении конфликта между покупателем и продавцом.

Она составляется в свободной форме с указанием следующих данных:. Обман продавца является мошенничеством, поэтому вы можете написать заявление в отделение полиции по своему месту прописки. В документе нужно указать:. Таким образом, это достаточно серьезное правонарушение, которое можно самостоятельно определить.

При подозрении на обвес нужно повторно провести расчет количества товара и на этом основании рассчитать сумму оплаты. Это может грозить не только разочарованием от приобретения, но и риском получения определенных травм например, если продавец не предупредил о побочных эффектах. Кузьмин Иван Тимофеевич. Справки Проводки по излишкам и недостачам при инвентаризации. Проблемы применения банковской гарантии в современных кредитно-денежных отношениях.

Банкротство физических лиц в Одинцово в процедура, документы, сроки, последствия. Возврат госпошлины: процедура и срок возврата, нюансы. Законы указы постановления об авторском праве на картину.

Лицензионный договор о предоставлении права использования товарного знака. Знаки систем сертификации. Отличная статья 0. Добавить комментарий. Нажмите, чтобы отменить ответ. Статьи по теме кликните, чтобы посмотреть Обязательство или документ?

Виза в Испанию для россиян — как самостоятельно оформить Отличие кредита и кредитной карты — чем кредитка отличается от кредита Учет финансовых гарантий О чем свидетельствует судебная практика по банкротству физических лиц?

Раньше наказание за обман покупателя регулировалось УК РФ, если преступление совершалось в крупном или особо крупном размере. В первом случае наказанием являлось наложение штрафа, выполнение обязательных работ сроком до 2 лет. Во втором – лишение свободы до 2 лет и запрет на занятие коммерческой деятельностью до 3 лет.  По данным Судебного департамента при Верховном суде России, за год по этой статье было рассмотрено 81 такое дело. В итоге наказано 55 лиц, из них 13 — юридических. Но это не значит, что статья редкая. Просто в суд идут тогда, когда недовольны решением Роспотребнадзора.

Административная и уголовная ответственность за введение покупателя в заблуждение

Какая ответственность грозит обманщику за указанное правонарушение —. Куда обращаться обманутым покупателям для защиты своих прав? Расскажем далее. Он обязан гарантировать качество продукции, предоставлять полную и достоверную информацию о товаре характеристики, производитель и т.

Если продавец нарушает установленные правила, ему грозит ответственность. До года к нарушителям применялась статья УК РФ. Но после внесения изменений в законодательные акты продавцов-обманщиков перестали привлекать к уголовной ответственности. Стоит добиваться и административного наказания для продавца по ст.

Основания — количество приобретенного товара не соответствует заявленной цене, продавец обсчитал покупателя и т.

Сделать это стоит сразу же после выявления обмана. Если руководство торговой точки откажется принимать заявление, то привлеките свидетелей, чтобы зафиксировать отказ, или направьте претензию заказным письмом с уведомлением. Если руководство магазина не желает урегулировать спор мирно, подайте жалобу в Роспотребнадзор. Сотрудники учреждения проведут проверку торговой точки. Если выявят нарушения, то руководство привлекут к административной ответственности.

Это позволит быстро рассмотреть жалобу и наказать недобросовестного продавца. В суд можно обращаться только после того, как были использованы иные варианты решения спора. Направьте исковое заявление и приложите копии претензий продавцу.

Так вы покажете, что пытались урегулировать проблему мирно, но ваши требования проигнорировали. Если продавец проигнорирует ваши требования или нарушит срок их исполнения, то вы вправе взыскать неустойку за каждый день просрочки.

Через суд также можно требовать уплаты штрафа и компенсации морального вреда. Учтите, что при помощи опытного юриста можно решить спор в кратчайшие сроки. Он разъяснит права потребителя и грамотно оформит все необходимые документы — претензию продавцу, жалобу в прокуратуру или Роспотребнадзор, исковое заявление в суд и т.

За такие действия к административному наказанию можно привлечь не только отдельных сотрудников, но и наложить штраф на юридическое лицо. К административной ответственности можно привлечь только через суд. Для этого Роспотребнадзор или прокуратура инициируют проверку предприятия-нарушителя. Если обман покупателей подтвердился, составляется протокол об административном правонарушении. Суд рассмотрит дело и назначит сумму штрафа.

Если же потребителя введут в заблуждение о свойствах товара, то величина штрафа для организации возрастет — от до тыс. Помните, что при поддержке опытного юриста по защите прав потребителей можно не только наказать обманщиков-продавцов, но и вернуть уплаченные за товар деньги.

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:. Вам также может быть интересно. ЗПП 0. Что делать, если уже купил билеты на поезд, а поехать не получается? Можно ли. Что делать, если вы приобрели некачественный товар или заплатили за плохо оказанные услуги?

В каких случаях нужно обращаться в Роспотребнадзор? Какие полномочия есть у данного ведомства? Можно ли вернуть товар в магазин, если он испорчен или просто не понравился?

Зачем проводить независимую экспертизу товара ненадлежащего качества? Кто ее проводит, в какие сроки и. Как по закону вернуть товар в магазин в течение 14 дней и нужно ли. Добавить комментарий Отменить ответ. О сайте Карта сайта Соглашение Правила.

«Авито»: как мошенники обманывают онлайн-покупателей и продавцов

Одним из важных итогов самоизоляции для российского рынка e-commerce стал приток в онлайн- шопинг новых покупателей: людей, которые раньше не совершали приобретений в интернете или делали это нечасто. По данным аналитического агентства Data Insight, 3 месяца карантина привели в онлайн-покупки не менее 10 миллионов человек. На этом фоне выросло и количество попыток обмана покупателей в сети. Летом года эксперты обнаружили сотни новых фишинговых сайтов, маскирующихся под популярные сервисы продажи и доставки товаров и услуг.

Ниже — самые распространенные схемы, которые используют мошенники и правила, которые помогут избежать кражи. Видами обмана потребителей 14 7 КоАП РФ считаются: Рассмотрим чуть подробнее некоторые другие виды обмана, не описанные в статье За обвешивание, обмеривание, обсчет и иные сходные действия в отношении покупателя налагается штраф в размере: От до рублей — для граждан; От до рублей — для должностных лиц; От до рублей — для юридических. Раньше наказание за обман покупателя регулировалось УК РФ, если преступление совершалось в крупном или особо крупном размере.

В первом случае наказанием являлось наложение штрафа, выполнение обязательных работ сроком до 2 лет. С года ст. На сегодняшний день правонарушения, связанные с обманом потребителя, решаются исключительно в административном порядке. Письменная претензия является первым шагом в досудебном решении конфликта между покупателем и продавцом.

По подсчетам ведомства, затраты на хранение и оценку изъятого нелегального товара в 1,5 раза превышают прибыль от его продажи. Но ущерб замечают не только чиновники из Минфина и МВД. Об этом сегодня, 24 мюля, сообщается на официальном сайте Кремля. Отношения между продавцом и покупателем регулирует Закон о защите прав потребителей. Но в случае факта обмана со стороны магазина, форма наказания определяется КоАП РФ, в зависимости от тяжести проступка.

В представленной статье мы подробно рассмотрим, как нужно действовать обманутому потребителю, чтобы защитить свои права. Все лица, привлекаемые к ответственности должны быть вменяемыми и достигшими летнего возраста. Позже в договоре мелким шрифтом увидел надпись, что это процент за аренду карты! Скажите, пожалуйста, это будет считаться обманом или нет? И в случае покупки просроченного товара потребитель имеет полное право вернуть испорченный продукт, а продавец обязан вернуть ему деньги в полном объеме.

А если быть точными, то и ст. Министерство промышленности и торговли России занялось вопросом обвеса покупателей и вынесло постановление о допустимых погрешностях в весе и объеме товара.

Какой же обвес нельзя считать обманом покупателя, а за какой продавцу грозит штраф? Что касается линейного обмера товара, то для продукта длинной от 2 до 3 метров допускается обмер до 0,6 мм. Для продуктов от 1,5 до 2 метров — 0,3 мм. В минувшем мае Госдума России приняла закон об истреблении нелегально произведенных товаров. Депутаты проали за уничтожение так называемого конфиската: одежды, обуви, игрушек, галантереи, текстиля.

Если потребителя обвесили, обсчитали или обмерили на крупную сумму, штраф для физлица составит до 30 тысяч рублей, для юрлиц — до тысяч.

Если имеет место особо крупный размер обмана, то ответственность для юрлиц возрастает до полумиллиона. Если продавец обманул обвесил покупателя, он будет привлечен к административной ответственности статья Если вы заметили, что вас обвешивают, в первую очередь обращайтесь в администрацию торговой точки. Сняли деньги со счета горячего питания в школе Стали сегодня проверять счет ребенка в школе за горячее питание, денег нет!!

Стоимость проданного завышается, не в полной мере или вовсе не дается сдача и т. Среди других способов обмана покупателей распространенным является, пожалуй, фальсификация товаров, когда вместо товара одного качества покупателю дают товары другой ниже, меньшей качества. Продажа фальсифицированного товара Очень распространенный вид обмана. Например, разбавление молока водой, указание в составе несоответствующих реальности ингредиентов и тому подобное.

Продажа, опасного для здоровья покупателя Обман потребителя при продаже почти всегда делается умышленно и направлен на получение незаконных доходов. В Территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по Свердловской области в Октябрьском районе и Кировском районе г. Екатеринбурга очень часто обращаются потребители с жалобами на обвешивание. Сейчас в КоАП РФ предусмотрены штрафы за обман потребителей: речь идет об обмеривании, обвешивании, обсчете покупателя для физических лиц от 3 до 5 тыс.

Крупный размер — тыс. Особо крупный — тыс. В настоящее время согласно ст. Стоит отметить, что потребитель будет не обязан доказывать причиненные убытки, чтобы получить компенсацию.

Как заявил один из авторов законопроекта, депутат Государственной думы Олег Нилов, Но какие бы законы ни приняли хотя, несомненно, ужесточить ответственность продавцов необходимо , лишнее внимание не помешает.

Чтобы наказать виновных, вы можете подать заявление в полицию. Расследованием подобных дел занимается Управление по борьбе с экономическими преступлениями. В заявлении укажите:. Куда жаловаться, если в магазине обсчитывают, а полиция не принимает заявление?

К сожалению, такие ситуации не редкость. Правоохранители могут посчитать нарушение мелким и отказать в возбуждении дела или вовсе не принять ваше заявление. Тогда продавцу, согласно проекту, грозит штраф от 5 до 10 тысяч рублей.

Крупный размер — от тысяч до тысяч рублей. Штраф за обвес или обсчет предполагается от 10 до 30 тысяч рублей. Особо крупный размер покупки начинается от тысяч, и здесь нечестность продавцу может обойтись от 30 до 50 тысяч рублей.

Инициатива обязывает также честно рассказывать о качестве товара. Машина почти сгнила и вот-вот развалится? Ткань полиняет после первого же дождя?

В колбасе мало мяса и много чего такого, что лучше не есть? Придется сказать эту горькую правду, иначе — штраф. За введение потребителей в заблуждение относительно потребительских свойств или качества товара предусматривается штраф от 3 до 5 тысяч рублей. Причем ответственность грозит и продавцам, и производителям. Нельзя приписывать своей продукции лишнего. КоАП, предусматривающей выплату штрафа. За обман покупателей юридические лица будут вынуждены заплатить штраф в размере от 20 до 50 тысяч рублей, физические — от 3 до 5 тысяч рублей, и должностные лица понесут денежное наказание в размере 10 — 30 тысяч рублей.

Такие нормы выли введены в российской практике впервые. Ранее хоть и было предусмотрено административное наказание за обвешивание и обмеривание покупателей, но нормы, указывающей, какой обвес является нарушением, а какой можно считать допустимым, не существовало. Бывший замглавы Росстандарта Владимир Крутиков отнесся к разработанному Министерством промышленности и торговли документу скептически. Он заявил, что погрешность зависит, главным образом, от весов: на стрелочных и электронных весах она будет различной.

Виды и способы обмана покупателя и методы их выявления Как раскусить продавца магазинно-рыночные аферы обвес Что делать, если вас обсчитали в магазине или на рынке? КоАП РФ, самый большой размер штрафов грозит магазину, как юридическому лицу.

Он может составлять:. Размер штрафа определяется судом. Различают разные способы введения в заблуждение покупателя. Рассмотрим подробнее возможные варианты. Один из наиболее часто встречающихся способов обмана, который заключается в неправильном определении объема отпускаемого товара. А это, в свою очередь, ведет к неправильному расчету, что может классифицироваться, как незаконное обогащение продавца.

Для легких товаров массой не превышающих грамм, покупателя легально можно обвесить на 2 грамма или 0,6 мл. В случае превышения норм обвеса и обмера продавец будет привлечен к ответственности по части первой ст. Обмеривание, обвешивание или обсчет потребителей при реализации товара работы, услуги либо иной обман потребителей, за исключением случаев, предусмотренных частью 2 настоящей статьи, — влечет наложение административного штрафа на граждан в размере от трех тысяч до пяти тысяч рублей; на должностных лиц — от десяти тысяч до тридцати тысяч рублей; на юридических лиц — от двадцати тысяч до пятидесяти тысяч рублей.

КонсультантПлюс: примечание. С 1 июля года Федеральным законом от Поэтому следует учитывать, что если продавец не изъявит желание урегулировать вопрос на данном этапе, ни прокуратура, ни Роспотребнадзор не смогут заставить его это сделать. Таким образом, обращение в каждый из этих органов является попыткой досудебного урегулирования вопроса. Обман продавца является мошенничеством, поэтому вы можете написать заявление в отделение полиции по своему месту прописки.

В документе нужно указать:. По вашему заявлению будет проведена соответствующая проверка. В согласии со ст. Сегодня в КоАП уже есть статья, наказывающая за обман потребителей. Под нее попадают в том числе те продавцы, кто обмерил, обвесил или как-то еще обманул покупателя. Ведь продавцами должны работать только люди кристальной честности. Разве нет?

Если покупателю не повезло, и он нарвался на продавца, превращающего полкилограмма картошки в целый килограмм где от килограмма только цена , то можно смело жаловаться в Роспотребнадзор. Он разберется и накажет. По данным Судебного департамента при Верховном суде России, за год по этой статье было рассмотрено 81 такое дело. В итоге наказано 55 лиц, из них 13 — юридических.

Но это не значит, что статья редкая.

Касалась вопроса обмана потребителя.

Обман потребителей в УК РФ

Касалась вопроса обмана потребителя. Аналога Уголовным кодексом принято не было. Деяния, которые по своей сути подпадают под действия данной статьи, теперь рассматриваются в рамках иных, действующих статей раздела Уголовного кодекса, связанного с вопросами экономических преступлений. Часть преступлений характеризуются не как уголовные, а как административные, и наказываются в рамках административного права по Кодексу об административных нарушениях — КоАП РФ.

Многоканальная бесплатная горячая линия Юридические консультации по уголовному праву. Ежедневно с 9. С какими противоправными действиями, обманом со стороны продавца может столкнуться покупатель, придя в супермаркет или другой магазин?

Основным документом, регламентирующим взаимоотношения покупателя и продавца, является ФЗ РФ от 7. В нем устанавливаются обязанности продавца и права покупателя, а также способы защиты прав и ответственность сторон. Взаимоотношение сторон в магазине приравнивается к сделке по купле-продаже. Согласно ст. Разделить эти понятия достаточно сложно. Для этого используется ст. По сути, оба правонарушения близки друг к другу, но введение в заблуждение касается лишь неправильной информации, а обман обусловлен сознательным нарушением закона с целью обогащения.

В случае, если все обращения потребителя были проигнорированы, то стоит обращаться в суд. Введение в заблуждение — серьезное обвинение, дело будет рассматриваться на протяжении десяти дней, после чего, если были предоставлены все доказательства, начинается судебный процесс.

Судья будет учитывать не только все факты, но и показания свидетелей, которые были обмануты ранее, также будут учитываться обстоятельства совершения этого правонарушения. Желательно обратиться за консультацией к юристу, который поможет правильно составить обращение в суд, а также поможет в перечислении всех фактов, доказывающих вину. Продавец так расписывает достоинства, что доверчивый человек покупает его. В этом случае трудно привлечь продавца к ответственности, но обмен или возврат товара можно произвести в соответствии с Законодательством.

Учесть для пчеловодного павильона все условия априори невозможно. Чем-то придётся жертвовать. В случае с павильоном при кочёвке понадобится загнать его в лесополосу. Желательно ставить павильон с восточной стороны посадки с севера на юг, и таким образом учесть влияние распределения ионного тока в приземной атмосфере. Кроме того пчёлы будут раньше приступать к работе. Дополнительно найти линию сетки Хартмана с севера на юг, и расположить павильон так, чтобы линия проходила посередине.

В лесополосе ставить павильон в направлении с востока на запад, чтобы улья располагались летками в направлении север-юг, выйдет менее выгодным.

Выводы из этого поста каждый делает сам. Рекомендациям можно следовать, а можно игнорировать. И то и другое имеет последствия, касающиеся, как пчёл, так и пчеловода. Опубликовано Новиковым С. Обман — это прямое мошенничество.

Он может осуществляться такими распространенными способами:. Если товар расфасован по пакетам, то в них может быть небольшой недовес, который можно выявить только на контрольных весах. Наконец, товар может искусственно утяжеляться:. При систематическом нарушении деятельность магазина может приостанавливаться на срок до 3 месяцев, а должностное лицо может лишиться свободы на срок до 2 лет при крупных сделках. Штрафы могут назначаться до 5 млн. Карается законом и торговля несанкционированным товаром собственного производства.

Правонарушением считается наличие собственных цехов, не прошедших соответствующую сертификацию. Помимо указанных, распространенных видов обмана, мошенники могут прибегать и к другим способам.

Нередко можно встретить :. Сразу исходим из того, что надо выполнить все условия. Первое, изначально ясно, что улья будут стоять друг напротив друга в направлении север-юг. Второе, определяем на местности сетку Хартмана. Видео на YouTube о поиске сетки Хартмана на пасеке и её влиянии на пчёл. Для удобства восприятия схема имеет условный масштаб: одна клетка — 50х50 см.

Расстояние между линиями сетки Хартмана примерно два на два с половиной метра это всё на месте будет видно , ширина самой линии условно около 30 см во время магнитных возмущений может достигать 1 метра. На линии, идущие с севера на юг, ставить улья нельзя. На линии с востока на запад можно, но осенью это будет критично влиять на расположение клуба.

Зная это, осенью можно будет улья сместить в нужном направлении удобство обслуживания можно будет игнорировать, так как в осенний период смотреть семьи часто нет необходимости, да, и пчелосемьи будут только в одном корпусе. Кроме прочего засчитываем и то, что сами линии послужат нам в качестве дорожек-тропинок. Следовательно, ширина такого прохода займёт от см до 2 метров.

По нему можно свободно проходить с рамконосом разноской. Обычный улей Дадан по ширине условно 50х50 см. Таким образом, между линиями сетки Хартмана с учётом удобства можно разместить четыре обычных улья. Таким образом, между линиями сетки Хартмана улья можно расположить с юга на север в два ряда лежаки в один. Третье, учитываем расположение деревьев на пасеке, при их отсутствии возможность устранения такого недостатка.

При наличии насаждений, возможно, где-то улья поместятся только в один ряд, или станут отдельно. Пасеку обязательно следует перемежать деревьями и кустарниками. Если пасека находится на открытом участке, то расположение летков и подлётное направление следует рассчитывать от господствующих направлений ветра пока не закроете насаждениями. Вы спросите, и всё?

Здесь можно посмотреть, как выглядит расположение ульев без насаждений и с деревьями. Соотносим схему с тем же масштабом. Относительно свободный участок 14х10 метров с деревьями, метровой бетонной дорожкой, постройкой, ограниченный с юга живой изгородью, с запада и севера забором, с востока постройкой.

Сколько можно поставить ульев? Здесь уместилось 55 семей черные и серые кубики. Это с проходами между ними шириной метра серый курсив. У каждого улья обозначено место для работы пчеловода желтые кружки.

Показана возможность поместить ещё четыре улья розовые кубики в случае крайней необходимости. Для них недостаточно места из-за близкого расположения к дереву красный курсив , и из-за сквозняка красные стрелки. Вы можете воскликнуть, опять на бумаге! Посмотрите на YouTube расположение ульев на моей пасеке. Там используется этот же принцип расстановки ульев.

При этом все покупатели имеют абсолютно равные права. Закрепляется и право возврата товара в течение 14 дней после покупки. Любая другая причина отказа в обслуживании считается незаконной. В частности, не может считаться поводом:. Все участники с продающей стороны, также — производитель, обязаны предоставлять полные и точные сведения о своей продукции.

С полным перечнем можно ознакомиться в ст. Владение подобной информацией поможет защитить себя от недобросовестных продавцов. Покупатель, столкнувшись с правонарушениями в магазине, может воспользоваться следующими способами решения проблемы:. Претензия оформляется в 2-х экземплярах, один из которых оставляется в магазине, а другой служит основанием для дальнейших действий. В соответствии с законодательством РФ основным контролирующим органом, обязанным обеспечить правильную работу магазинов, является Роспотребнадзор.

Если проблема не решается на месте, то обманутый покупатель может обратиться в территориальное отделение данной организации. К заявлению следует приложить вышеуказанную претензию. Обманутый покупатель имеет право подать иск в суд. При явно выраженном мошенничестве со стороны продавца можно обратиться в полицию или прокуратуру.

Тут всё просто! При размещении ульев на пасеке про выбор места самой пасеки — первая ссылка в начале поста следует учитывать расположение физических объектов, стороны света, розу ветров, распределение насыщенность ионного слоя и характер протекания тока в приземной атмосфере, ЭМИ, сетку Хартмана, местонахождение соседних колоний пчёл, колоний иных насекомых, животных, места активной деятельности людей. Улья следует ставить с учетом следующих условий.

Магазин, как юридическое лицо, несет ответственность за неправомочные действия своего продавца. В соответствии со ст. Размер санкций определяется судом с учетом понесенных убытков. Если суд усматривает в обманных действиях мошенничество со стороны самого предпринимателя, то правонарушение попадает под ст. В этом случае ему грозит:. Последствия подобных действий со стороны недобросовестных продавцов губительны не только для конкретного человека, но и наносят вред обществу. Понижается продолжительность жизни граждан, ухудшается здоровье, повышается смертность, возрастает недоверие к государственным торговым магазинам и т.

К стране, где процветают обман и фальсификация, с недоверием относятся на международном рынке и в политической сфере. Что снижает инвестиции и вложения в экономику, да и мнение о государстве со стороны других значительно ухудшается.

Обман потребителей – понятие, виды и ответственность

Отношения между продавцом и покупателем регулирует Закон о защите прав потребителей. Но в случае факта обмана со стороны магазина, форма наказания определяется КоАП РФ, в зависимости от тяжести проступка. В представленной статье мы подробно рассмотрим, как нужно действовать обманутому потребителю, чтобы защитить свои права. Придя домой поняла, что этот ноутбук мне не нужен, да и акции никакой не было, так как сумма ноутбука на сайте организации не менялась с тех пор, как мне его отдали. Это будет считаться обманом потребителя? Однако с меня каждый месяц снимают рублей за непонятную услугу. Позже в договоре мелким шрифтом увидел надпись, что это процент за аренду карты! Скажите, пожалуйста, это будет считаться обманом или нет?

Закон о защите прав потребителей. Регламентирует общие права потребителя (в частности – на получение полной и всеобъемлющей информации о приобретаемом товаре или услуге у продавца); статья 14 Кодекса РФ «Об административных правонарушениях» №–ФЗ от Определяет меры, которые будут применены к продавцу, который совершил обсчет или обвес потребителя  найдутся покупатели, которые ранее были введены в заблуждение тем же продавцом в любой форме; покупателю удалось получить фото-, видео- или аудиоматериалы, свидетельствующие о том, что продавец ввел покупателя в заблуждение; приобретенная продукция нанесла вред здоровью.

Обман потребителя

Гражданин, который при покупке товара или услуги был введен в заблуждение продавцом и хочет написать жалобу на него, в обязательном порядке должен руководствоваться нормативными актами Российской Федерации. К таковым относятся:. Перед тем как составлять официальную жалобу, необходимо внимательно ознакомиться со всеми перечисленными выше документами.

Обман потребителя может быть относительно качества товара или его количества. За разные виды обмана предусмотрены отдельные виды наказания. Магазин теряет свою привлекательность для покупателей, престиж и репутацию. Введение потребителей в заблуждение относительно потребительских свойств или качества товара работы, услуги при производстве товара в целях сбыта либо при реализации товара работы, услуги , влечет наложение административного штрафа на граждан в размере от трех тысяч до пяти тысяч рублей; на должностных лиц — от двенадцати тысяч до двадцати тысяч рублей; на юридических лиц — от ста тысяч до пятисот тысяч рублей ст. Обмеривание, обвешивание или обсчет потребителей при реализации товара работы, услуги либо иной обман потребителей, влечет наложение административного штрафа на граждан в размере от трех тысяч до пяти тысяч рублей; на должностных лиц - от десяти тысяч до тридцати тысяч рублей; на юридических лиц — от двадцати тысяч до пятидесяти тысяч рублей.

Под обманом потребителя подразумеваются действия, влекущие нарушение прав покупателя.

Одним из важных итогов самоизоляции для российского рынка e-commerce стал приток в онлайн- шопинг новых покупателей: людей, которые раньше не совершали приобретений в интернете или делали это нечасто. По данным аналитического агентства Data Insight, 3 месяца карантина привели в онлайн-покупки не менее 10 миллионов человек. На этом фоне выросло и количество попыток обмана покупателей в сети. Летом года эксперты обнаружили сотни новых фишинговых сайтов, маскирующихся под популярные сервисы продажи и доставки товаров и услуг. Ниже — самые распространенные схемы, которые используют мошенники и правила, которые помогут избежать кражи. Видами обмана потребителей 14 7 КоАП РФ считаются: Рассмотрим чуть подробнее некоторые другие виды обмана, не описанные в статье

Какая ответственность грозит обманщику за указанное правонарушение —. Куда обращаться обманутым покупателям для защиты своих прав? Расскажем далее.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Компенсация морального вреда. Как доказать и рассчитать моральный ущерб - Адвокат Романов
Комментарии 2
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Сильвестр

    Здравствуйте Тарас! В этом году поступивших в техникумы на бюджет, у которых не было ID паспорта не хотели зачислять на обучение но на контракт как бы это требования не распространялось,скажите пожалуйста было законно ли это? Заранее благодарю Александр.

  2. Лонгин

    Сделай те выпуск о сертификации авто, сертификацию вроде отиенили(кроме грузовых авто, и сертификация дублируется, всмысле проводиться повторно для нескольких моделей авто.