+7 (499)  Доб. 448Москва и область +7 (812)  Доб. 773Санкт-Петербург и область
Главная > Работа судебных приставов > Процессуальные особенности защиты прав потребителей

Процессуальные особенности защиты прав потребителей

Получите бесплатную консультацию прямо сейчас:
+7 (499)  Доб. 448Москва и область +7 (812)  Доб. 773Санкт-Петербург и область
Процессуальные особенности защиты прав потребителей

Как составить и подать исковое заявление о защите прав потребителей? Дата публикации: По общему правилу соблюдение досудебного порядка урегулирования данной категории споров необязательно, за исключением отдельных случаев. Однако целесообразно до обращения в суд направить продавцу изготовителю, исполнителю, уполномоченной организации или уполномоченному предпринимателю, импортеру претензию об устранении нарушений прав потребителя, чтобы в последующем иметь возможность взыскать штраф за отказ в удовлетворении законной претензии. Для обращения в суд с иском о защите прав потребителей рекомендуем придерживаться следующего алгоритма.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Процессуальные особенности рассмотрения дел о защите прав потребителей контрольная

Данный автореферат диссертации должен поступить в библиотеки в ближайшее время Уведомить о поступлении. Блохина Ольга Юрьевна. Процессуальные особенности рассмотрения судами дел о защите прав потребителей : диссертация Экономические преобразования и перевод отношений, складывающихся в предпринимательской среде, в цивилизованное русло предполагают необходимость усиления внимания законодателя к закреплению и практической реализации прав потребителей.

Формирование судебной практики по делам о защите прав потребителей демонстрирует политику государства в сфере защиты прав потребителей, показывает степень правовой зрелости и активности населения, а в конечном счете - в какой-то мере состояние дел с защитой прав человека. Кроме того, учитывая нестабильную обстановку на потребительском рынке страны, перевод вопроса в практическую плоскость, то есть предъявление исков в защиту прав потребителей, - это объективное веление времени, один из наиболее эффективных способов воздействия на нарушителей прав потребителей.

Действующее законодательство о защите прав потребителей включает нормы, содержащиеся в Конституции РФ, Гражданском кодексе. Уголовном кодексе, Кодексе об административно-правовых нарушениях. Законе "О защите прав потребителей", других законах и иных правовых актах.

В связи с этим зачастую судебные ошибки допускаются вследствие неправильного толкования специальных норм, применяются общие правила вместо конкурирующих с ними специальных. Обеспечение защиты прав потребителей ограничивается закреплением в правовых актах требований, которые потребитель может предъявить продавцу изготовителю, исполнителю. Однако проблема. Практика судебного рассмотрения дел о защите прав потребителей, несмотря на значительный объем разрешенных споров, в Российской Федерации еще только формируется, рассмотрение судами подобных дел о защите прав потребителей имеет процессуальные особенности, анализ которых позволяет увидеть возможности и пробелы законодательства, указать пути его совершенствования.

Отдавая должное проведенным ранее исследованиям, целый ряд положений которых сохраняет свою актуальность и научную значимость, следует отметить, что в целом избранная тема еще не получила научного осмысления.

Углубленное изучение особенностей судебной защиты прав потребителей должно, таким образом, способствовать разработке мер, направленных на совершенствование соответствующей судебной практики, действующего законодательства, регулирующего отношения с участием потребителей, с целью укрепления гарантий прав граждан. Все вышеизложенное предопределило выбор темы настоящего исследования и свидетельствует об актуальности проблемы.

Цель исследования заключается в проведении комплексного и всестороннего анализа судебной защиты прав потребителей, в выявлении процессуальных особенностей рассмотрения судами данной категории дел. Гражданский процессуальный кодекс, направленных на установление правового механизма, обеспечивающего наиболее эффективную защиту прав потребителей. Методологическую основу диссертации составили общенаучные исследовательские методы и частные: логический, системный, статистический, анализ научных концепций, действующего законодательства и практики его применения.

Теоретические и практические выводы стали возможны благодаря изучению научных трудов С. Абрамова, М. Викут, Р. Гукася-на, М. Гурвича, А. Добровольского, А. Клейнмана, Т. Левши-ной, Г. Осокиной, В. Пучинского, И. Решетниковой, М. Треуш-никова, Н. Ченцова, Д. Чечота, М. Шакарян, С. Шишкина, В. Щеглова и др. При написании работы диссертант также опирался на исследования представителей российской науки гражданского права: С.

Братуся, 0. Красавчикова, А. Сергеева, Ю. Толстого и др. Выводы диссертации основаны на действующем законодательстве, разъяснениях Пленумов Верховного Суда Российской Федерации, опубликованной судебной практике и практике судов Тверской области за - годы. В работе соединены теоретический анализ гражданских процессуальных норм, а также процессуальных особенностей рассмотрения судами дел о защите прав потребителей с решением задач практического характера, направленных на разработку предложений по совершенствованию законодательства и механизма судебной защиты прав потребителей.

Настоящая диссертация является первым специальным комплексным исследованием специфики рассмотрения судами дел о защите прав потребителей. Данная работа позволяет дать системное представление об особенностях судебного рассмотрения и разрешения подобных дел, определить их значение. Закон РФ "О защите прав потребителей" не предусматривает обязательный досудебный порядок рассмотрения требований потребителя, однако по спорам, возникающим при оказании гражданам определенных видов услуг, обязательно предъявление претензии.

В связи с этим автором рекомендуется дополнить вышеназванный Закон нормой, предусматривающей необходимость досудебного разрешения споров в случаях, указанных специальными правилами.

Возможным является установление солидарной ответственности изготовителя и продавца некачественного товара при причинении этим товаром вреда потребителю. Отмечается, что для некоторых категорий дел о защите прав потребителей характерно соединение, иска о признании и иска о присуждении; иска о признании и преобразовательного иска. Без рассмотрения иска о признании невозможным является рассмотрение иска о присуждении или преобразовательного иска.

Доказывается тезис о необходимости регламентации в Гражданском процессуальном кодексе исков, предъявляемых в защиту интересов неопределенного круга потребителей.

Проводится аналогия между исковым производством по таким делам и производством по делам об оспаривании законности нормативных актов. Возможной является выдача судебного приказа при обращении в суд конкретного потребителя, если ранее было вынесено решение в отношении неопределенного круга потребителей и нет спора.

Практическая значимость проведенного исследования предопределена актуальностью и новизной рассматриваемой проблемы и обусловлена прикладным характером изложенных в диссертации выводов. Материалы диссертационного исследования и выводы, сделанные основанные на теоретических положениях, анализе судебной практики, рекомендации могут быть использованы при чтении лекций по гражданскому процессуальному праву, спецкурса "Защита прав потребителей" в юридических высших учебных заведениях Российской Федерации.

Кроме того, практическая значимость заключается в том, что содержащиеся в работе рекомендации призваны способствовать совершенствованию законодательства. Некоторые из них были предложены автором при разработке Гражданского процессуального кодекса РФ.

Изучение процессуальных особенностей рассмотрения дел о защите прав потребителей также позволяет сформулировать общие рекомендации по разрешению данной категории дел, что способствует сокращению числа судебных ошибок при применении норм права и процесса. Апробация работы. Диссертация выполнена и обсуждена на кафедре гражданского права и процесса Тверского государственного университета.

Основные положения диссертации и сделанные в ней выводы нашли отражение в опубликованных статьях, указанных в автореферате. Итоги исследования докладывались на научно-практической конференции "Проблемы защиты прав и охраняемых законом интересов" Тверь, Материалы диссертационного исследования использовались автором в процессе чтения лекций и проведения семинарских занятий по спецкурсу "Защита прав потребителей" на юридическом факультете Тверского государственного университета.

Структура работы обусловлена целью исследования. Диссертация состоит из введения, четырех глав, объединяющих десять параграфов, заключения, библиографии. Согласно Конституции Российской Федерации1 ст. Это устанавливается и п. В связи с чем исковое производство занимает центральное место в системе защиты прав потребителей. Следует отличать иски, предъявляемые в защиту прав потребителей, от иных, сходных с ними, исков.

Так, ст. Однако исходя из того, что потребителем закон признает только гражданина, подобные иски не будут исками в защиту прав потребителей. Как правило, иски, предъявляемые в защиту нарушенных прав потребителей, рассматриваются в рамках гражданского судопроизводства. В тех случаях, когда нарушение прав потребителей явилось результатом преступных действий, иск может быть рассмотрен и в уголовном процессе. При рассмотрении уголовных дел о преступлениях, совершение которых нарушило права потребителей, последние вправе предъявить одновременно и требование о компенсации морального вреда.

Совместное рассмотрение гражданского иска и уголовного обвинения обеспечивает наиболее быстрое восстановление имущественных прав потребителя, потерпевшего от преступления, исключает параллелизм в работе судов и возможность вынесения противоречивых решений по одним и тем же вопросам. При этом следует учитывать, что "рассмотрение и разрешение гражданского иска в уголовном процессе осуществляется с рядом особенностей.

Однако они не меняют юридической природы иска: он и в этом случае остается обычным иском о присуждении". Эффективное использование института иска во многом зависит от теоретической разработки самого понятия иска, его элементов. Анализ существующих в науке гражданского процессуального права определений понятия иска в зависимости от того, с какой позиции - материально-правовой или процессуальной - рассматривается иск, в каком соотношении находятся в иске материальное и процессуальное начала, позволяет выделить четыре концепции:.

Наиболее распространенным является мнение, в соответствии с которым иск - это материально-правовое требование истца к ответчику, обращенное через суд. Согласно такому подходу иск рассматривается как сложный правовой институт, сочетающий в себе и материально-правовой, и процессуальный признак. Без спорного материально-правового требования истца к ответчику нет иска, обращение в суд будет беспредметным"3.

Статья 33 Гражданского процессуального кодекса РСФСР дает следующее определение стороны: "Сторонами в гражданском процессе - истцом или ответчиком могут быть граждане, а также государственные предприятия, учреждения, организации, колхозы, иные кооперативные организации, их обьединения, другие общественные организации, пользующиеся правами юридического лица". Хотя в науке гражданского процессуального права и нет единства во взглядах на понятие стог в гражданском процессе, но общепризнанной точкой зрения явллется определение сторон как действительно необходимых субъектов процесса, без которых немыслимо гражданское дело искового производства1.

Так, проф. Викут М. Мельников А. Некоторые из названных признаков обладают определенными особенностями в делах о защите праг тотребителей. Так, юридическая заинтересованность в исходе дела носит по некоторым делам не личный, а публичный характер. На основании ст. В г. Уменьшение количества исков объясняется активизацией работы территориальных управлений ГАК РФ, органов местного самоуправления и общественных организаций потребителей по предупреждению нарушений законодательства о защите прав потребителей, а также тем, что большинство нарушений устраняется хозяйствующими субъектами в добровольном порядке или во исполнение предписаний те-руправлений ГАК РФ.

Процессуальной базой для подобного рода исков является ст. Указанные субъекты, вступающие в процесс, имеют самостоятельный юридический интерес, занимают самостоятельное процессуальное положение и могут влиять на движение гражданского дела. Этот интерес носит служебный характер, если речь идет о государственных органах и органах местного самоуправления, либо он носит уставный характер, если с заявлением обращается общественное объединение потребителей союз или ассоциация.

Эффективная судебная защита прав потребителей тесно связана с исследованием и установлением фактических обстоятельств дела. Применение материально-правовой нормы судом - важнейший этап в ходе защиты права потребителя, но такое применение невозможно без установления фактических обстоятельств дела1. Споры о защите прав потребителей, разрешаемые судами в порядке искового производства, в основном сводятся к доказыванию и установлению в результате доказывания фактических оснований, с которыми закон связывает возникновение, изменение и прекращение субъективных прав и обязанностей2.

Для того, чтобы глубже понять существо доказательственной деятельности в гражданском процессе по рассматриваемой категории дел, осознать значение и практическую необходимость судебных доказательств, необходимо более подробно остановиться на выяснении круга фактических обстоятельств, которые суд устанавливает с помощью доказательств.

Однако в отдельную группу эти нормы стали выделять относительно недавно. Этот документ установил, что потребительская общественность имеет право на защиту, информацию, выбор и, кроме того, она имеет право на то, чтобы быть выслушанной.

Защита прав потребителей в судебном порядке особо выделяется среди гражданских дел, рассматриваемых в судах общей юрисдикции. Защита прав потребителей в суде стала одной из главных гарантий соблюдения прав граждан. Юридическая помощь. Наши новости.

Вы точно человек?

Вместе с тем посягательства со стороны обязанных субъектов могут быть осуществлены не только на права, но и на законные интересы потребителей, которые также находятся под охраной и защитой государства. Принципиально важным является признание законного интереса в качестве самостоятельного объекта защиты, ведь интересы личности выражаются не только через субъективные права. Ещё Г. Поэтому необходим механизм непосредственной защиты законных интересов до обращения конкретного лица в суд за защитой субъективного права. Возбуждение дела о защите прав потребителей, как и любого другого дела, является первоочередным элементом, составляющей в единой системе процессуальных действий, направленных на движение гражданского дела. В соответствии со ст.

Диплом процессуальные особенности рассмотрения дел о защите прав потребителей

Отправьте статью сегодня! Журнал выйдет 17 августа , печатный экземпляр отправим 21 августа. Автор : Федулова Марина Владимировна. Статья просмотрена: раз.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Памятка покупателю: Обмен/Возврат товара. Закон о защите прав потребителя
Дрючина Алена Владимировна - Адвокат Однако, каковы бы ни были цели законотворцев, реалии судебных разбирательств показывают, что далеко не всегда потребитель является той стороной, которую действительно требуется защищать, ведь там, где предоставляются дополнительные привилегии, нередко возникает и злоупотребление. Итак, согласно Федеральному закону от Дополнительные гарантии потребителей Федеральный закон о защите прав потребителей существенно расширяет права покупателя, заказчика услуг и получателя результатов работ по сравнению с общими гарантиями, предоставляемыми гражданским законодательством РФ в лице Гражданского Кодекса далее — ГК РФ.

Особую важность в современном обществе при сложившихся экономических условиях приобретают вопросы обеспечения гарантий защиты прав человека, являющихся потребителем различных товаров, работ и услуг. При этом важно отметить, что проблема защиты прав потребителей на данный момент является достаточно сложной, несмотря на значительный объем разрешенных споров в Российской Федерации. Данные обстоятельства аргументируют важность раскрытия процессуальных особенностей рассмотрения судами общей юрисдикции в первой инстанции именно такой категории дел, как дела о защите прав потребителей. Говоря об особенностях рассмотрения судами дел о защите прав потребителей, считается целесообразным рассмотреть некоторые из них. Так, согласно ст. Следовательно, для правильного определения подведомственности данных дел необходимо, изначально определить относится ли они к категории дел о защите прав потребителей. Следующим заслуживающим внимания обстоятельством является вопрос определения подсудности, то есть это относимости подведомственного судам общей юрисдикции, дела к компетенции того или иного суда.

Процессуальные особенности защиты прав потребителей по внешнеэкономическим сделкам

Предварительный просмотр 3 стр-ы. Это только предварительный просмотр. Скачать документ. Загрузить ещё.

Купить систему Заказать демоверсию. Процессуальные особенности рассмотрения дел.

Данный автореферат диссертации должен поступить в библиотеки в ближайшее время Уведомить о поступлении. Блохина Ольга Юрьевна. Процессуальные особенности рассмотрения судами дел о защите прав потребителей : диссертация Экономические преобразования и перевод отношений, складывающихся в предпринимательской среде, в цивилизованное русло предполагают необходимость усиления внимания законодателя к закреплению и практической реализации прав потребителей. Формирование судебной практики по делам о защите прав потребителей демонстрирует политику государства в сфере защиты прав потребителей, показывает степень правовой зрелости и активности населения, а в конечном счете - в какой-то мере состояние дел с защитой прав человека. Кроме того, учитывая нестабильную обстановку на потребительском рынке страны, перевод вопроса в практическую плоскость, то есть предъявление исков в защиту прав потребителей, - это объективное веление времени, один из наиболее эффективных способов воздействия на нарушителей прав потребителей. Действующее законодательство о защите прав потребителей включает нормы, содержащиеся в Конституции РФ, Гражданском кодексе. Уголовном кодексе, Кодексе об административно-правовых нарушениях. Законе "О защите прав потребителей", других законах и иных правовых актах. В связи с этим зачастую судебные ошибки допускаются вследствие неправильного толкования специальных норм, применяются общие правила вместо конкурирующих с ними специальных. Обеспечение защиты прав потребителей ограничивается закреплением в правовых актах требований, которые потребитель может предъявить продавцу изготовителю, исполнителю.

Правовое регулирование отношений в области защиты прав потребителей 1.

Особенности судебного разбирательства по делам о защите прав потребителей

Московский гуманитарный университет. Введение Судебный порядок защиты прав потребителей значительно выделяется среди других категорий дел, рассматриваемых в порядке гражданского судопроизводства, простотой, доступностью и демократичностью. Задавая принцип "клиент всегда прав" в федеральном законе, законодатель намеревался заложить правовую основу для создания цивилизованного потребительского рынка в России. С учетом накопленного исторического опыта, как отечественного, так и зарубежного, совершенно естественно, что правоотношения потребителей основаны на приоритете интересов потребителей над желаниями и устремлениями их контрагентов — продавцов изготовителей, исполнителей товаров и услуг. Простой и удобный порядок защиты прав потребителей в суде является важнейшей гарантией соблюдения прав и интересов граждан на потребительском рынке. Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Защита прав потребителей

.

Прокурор разъясняет процессуальные особенности рассмотрения дел о защите прав потребителей

.

Особенности иска по защите прав потребителей

.

.

.

Получите бесплатную консультацию прямо сейчас:
+7 (499)  Доб. 448Москва и область +7 (812)  Доб. 773Санкт-Петербург и область
Комментарии 1
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. bavenarda1981

    Пособие малоимущим семьям в 2019 документы Задержка пособия по безработице 2019

© 2020 couriers-msk.ru